Отели используют специальные программы — системы управления недвижимостью (PMS). Это как мозг отеля, который обрабатывает все: от бронирования и заселения до уборки номеров и расчёта с гостями. Представьте себе: вы бронируете номер онлайн — это попадает в PMS. Затем, на ресепшен, с помощью этой системы сотрудник быстро обрабатывает ваше заселение, выписывает счёт. Важно понимать, что через PMS отель управляет ценами на номера, следит за заполняемостью, а также работает с различными сайтами бронирования (Booking.com, Expedia и т.д.). Хорошая PMS позволяет оптимизировать работу отеля, снизить издержки и повысить уровень сервиса. Кстати, наличие интегрированной системы управления платежами — огромный плюс, это делает процесс оплаты быстрым и безопасным. Бывает, что отели используют несколько PMS систем, например, для разных отделов или для управления несколькими объектами сразу. Это сильно зависит от размера и типа отеля.
Что такое гостиничная система управления?
Гостиничная система управления (PMS) – это мозг отеля, объединяющий информацию со всех его отделов. Представьте: вы забронировали номер онлайн, и эта информация мгновенно попадает в систему. Ресепшн видит вашу бронь, ресторан знает о ваших предпочтениях (если вы их указали), а уборщица – когда нужно убраться в вашем номере. Система обрабатывает данные из разных источников: от ручных отчетов персонала до электронных терминалов в ресторанах и данных с ресепшн. Благодаря этому исключаются ошибки, ускоряется обслуживание и повышается качество отдыха. Более того, современные PMS часто интегрируются с другими системами, например, системами управления доходами (revenue management), позволяющими отелю оптимизировать цены в зависимости от спроса. Иногда PMS позволяет вам самостоятельно управлять бронированием, проверять счет и даже заказывать услуги – всё через личный кабинет или мобильное приложение. В целом, это невидимая, но очень важная составляющая комфортного пребывания в отеле, гарантирующая бесперебойную работу и удобство для гостей.
Какова система управления отелем?
Система управления отелем – это сердцебиение любого гостиничного бизнеса, особенно в эпоху глобализации, когда я, объехав десятки стран, видел, как она эволюционировала. Раньше это были просто системы бронирования и учёта гостей, но сегодня это комплексные решения. Традиционно, да, они фокусировались на функциях фронт-офиса: бронирование, регистрация, распределение номеров, ценообразование и биллинге. Однако современные системы вышли далеко за эти рамки.
Современные системы управления отелем – это мощные инструменты, интегрирующие управление персоналом, инвентаризацию, управление доходами (revenue management), маркетинг и аналитику данных. В небольших бутик-отелях в Италии, например, я видел, как простая, но эффективная система позволяет отслеживать предпочтения гостей и персонализировать их отдых. А в огромных курортных комплексах в Таиланде системы управления охватывают все аспекты – от управления бассейнами до контроля за энергопотреблением.
Ключевым фактором стало включение онлайн-бронирования и интеграция с системами глобального распространения (GDS) и каналов онлайн-продаж. Это позволяет отелям достигать более широкой аудитории и оптимизировать загрузку. В своих путешествиях я убедился, что выбор подходящей системы управления — это стратегическое решение, влияющее на прибыльность и репутацию отеля.
Более того, современные системы часто включают в себя CRM-функционал для управления отношениями с клиентами, позволяя отелям создавать программы лояльности и персонализировать обслуживание на основе истории взаимодействия с гостями. Это критически важно для удержания клиентов в конкурентной среде. Функционал аналитики помогает отелям принимать более обоснованные решения по ценообразованию, маркетингу и управлению ресурсами.
Чем отличаются 3 * 4 * 5 * отели между собой?
Главное отличие между 3*, 4* и 5* отелями – это, конечно же, уровень сервиса и предоставляемых удобств, что напрямую влияет на цену. Но давайте разберем подробнее.
Расположение: Пятизвездочные и многие четырехзвездочные отели обычно занимают лучшие места: исторический центр города, побережье с живописными видами, элитные районы. Зачастую, чтобы добраться до достопримечательностей или пляжа, нужно будет лишь выйти из отеля. Трехзвездочные отели часто расположены дальше от центра, иногда в менее привлекательных районах. Иногда это даже плюс – более спокойная атмосфера и более низкие цены на такси или общественный транспорт.
Номера: Разница в размерах номеров существенна. В пятизвездочных отелях вы найдете просторные апартаменты с видом, часто с балконами или террасами. Четырехзвездочные также предлагают комфортабельные номера, хотя и меньшего размера. Трехзвездочные отели, как правило, имеют небольшие, но уютные номера. Обращайте внимание на описание номера при бронировании – «стандартный» номер в разных отелях может значительно отличаться.
Услуги и удобства: Это, пожалуй, наиболее важное отличие.
- 5*: Ожидайте спа-центров, бассейнов (часто крытых и открытых), ресторанов высокой кухни, круглосуточного room-service, персонального консьержа, широкого выбора дополнительных услуг (например, прачечная, химчистка).
- 4*: Как правило, есть бассейн (иногда только один), ресторан, бары, возможность заказать дополнительные услуги за отдельную плату. Уровень сервиса очень хороший, но меньше излишеств по сравнению с пятизвездочными.
- 3*: Базовые услуги: чистые номера, регулярная уборка, ресторан (часто с ограниченным меню), минимальный набор дополнительных услуг.
В заключение: Выбирая отель, учитывайте не только количество звезд, но и ваши собственные приоритеты. Если для вас главное – местоположение и базовый комфорт, трехзвездочный отель может оказаться отличным вариантом. Если вы цените роскошь и высокий уровень обслуживания, обратите внимание на 4* и 5* отели. Внимательно читайте отзывы и изучайте фотографии, чтобы сделать правильный выбор.
Что такое PMS для отелей?
Программное обеспечение PMS (Property Management System) – это невидимый, но крайне важный двигатель современного гостиничного бизнеса. Это не просто автоматизация бронирования, как многие думают. За многолетние путешествия я видел, как меняется работа отелей, и могу сказать, что PMS – это сердце всего процесса, управляющее всем, от первого клика на сайте до финального счета.
Основные функции PMS:
- Бронирование: Конечно, это базовая функция, но современные PMS позволяют интегрироваться с различными онлайн-платформами бронирования (OTA), что обеспечивает максимальную заполняемость и минимизирует человеческий фактор. Я неоднократно сталкивался с ситуациями, когда ошибки в ручном бронировании приводили к путанице и недовольству.
- Управление номерами: Система отслеживает статус каждого номера – свободен, занят, уборка, ремонт. Это исключает двойное бронирование и позволяет оптимизировать работу персонала.
- Управление персоналом: Распределение обязанностей, контроль рабочего времени, а также интеграция с системами оплаты – все это становится намного проще и прозрачнее.
- Финансовый учет: Автоматический расчет счетов, управление оплатами, отчетность – PMS существенно упрощает бухгалтерский учет. Важно понимать, что прозрачный финансовый учет – залог успеха любого бизнеса, особенно в сфере туризма.
- Управление клиентами: Создание баз данных, персонализация предложений, отслеживание истории посещений – все это повышает лояльность гостей и способствует повторным бронированиям. Лично я ценю отели, которые помнят мои предпочтения.
- Управление горничными: Оптимизация маршрутов уборки, контроль выполнения задач, а также автоматизированный учет расхода инвентаря – позволяют сэкономить время и ресурсы.
В общем, PMS для отеля – это не просто программное обеспечение, а мощный инструмент, который позволяет повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль. Без него современный отель, особенно крупный, попросту не выживет.
Какая из систем классификации гостиниц является самой распространенной?
Знаете, я объездил полмира, и вопрос классификации отелей – вечная тема для споров. На самом деле, универсального стандарта нет. Но если говорить о самой распространенной системе, то это, безусловно, звездная система. Ее простота и понятность сделали свое дело – она используется практически везде, от Европы до Азии.
Однако, не стоит воспринимать звезды как абсолютную истину. Количество звезд – это скорее ориентир, и его интерпретация может сильно варьироваться в зависимости от страны и даже конкретного отеля. Пятизвездочный отель в Дубае будет кардинально отличаться от пятизвездочного отеля в небольшой европейской деревушке.
Кроме того, существует множество отелей без звезд. Это не обязательно означает низкое качество. Многие бутик-отели, гестхаусы или небольшие семейные гостиницы предпочитают не использовать звездную систему, предлагая при этом высокий уровень сервиса и комфорта. Часто их уникальность и индивидуальность перевешивают формальные звездные рейтинги.
Поэтому, выбирая отель, не стоит опираться только на количество звезд. Важно читать отзывы, изучать фотографии, обращать внимание на описание услуг и расположение. И помните, что идеальный отель – это тот, который идеально подходит именно вам.
Для чего нужна property management system?
Property Management System (PMS) – это, по сути, нервная система любого современного отеля. Без нее работа гостиницы превращается в хаос. Система управления недвижимостью, как ее называют на русском, автоматизирует все – от бронирования номеров и управления ценами до учета финансов и взаимодействия с гостями. Я объездил полмира и могу сказать, что в хорошей гостинице PMS незаменима. Она позволяет мгновенно видеть заполняемость, управлять тарифами в зависимости от сезона и спроса (порой разница в цене на один и тот же номер может быть огромной!), а также следить за наличием свободных мест в режиме реального времени – что особенно важно для больших отелей или сетей.
Ключевая выгода PMS – это экономия времени и ресурсов. Менеджеры освобождаются от рутинной работы, могут больше времени уделять гостям, повышая качество сервиса. Кроме того, система позволяет собирать ценную информацию о предпочтениях гостей, что помогает в маркетинге и улучшении предоставляемых услуг. Например, можно отследить, какие типы номеров пользуются наибольшим спросом в определенные периоды, и скорректировать ценовую политику или предложить новые услуги. Правильно подобранная PMS – это инвестиция в эффективность и конкурентоспособность отеля, которая быстро окупается.
Не стоит забывать и о безопасности данных. Современные PMS обеспечивают надежное хранение информации о гостях и финансовых операциях, что критически важно в условиях растущих киберугроз. В эпоху онлайн-бронирования, PMS – это не просто удобный инструмент, а необходимый компонент успешной работы гостиничного бизнеса.
Чем отличаются отели 18+ от обычных?
Отели 18+ – это не просто отсутствие детей, это философия отдыха. В отличие от семейных отелей, где царит оживлённая атмосфера, здесь господствует спокойствие и уединение. Я объездил десятки стран и могу сказать, что именно это отличает их кардинально.
Чем это проявляется на практике?
- Более интимная обстановка: дизайнерские решения, атмосфера роскоши и практически полное отсутствие детского шума позволяют насладиться романтикой и отдыхом вдвоём.
- Специальные услуги: многие отели 18+ предлагают расширенный спектр услуг, ориентированных на пары: спа-процедуры для двоих, романтические ужины, экскурсии для взрослых.
- Развлечения для взрослых: отсутствие детских площадок и анимации освобождает место для баров, клубов и других развлечений, нацеленных на взрослую аудиторию.
Это не просто «тихий отдых»: это целенаправленно созданная атмосфера для пар и взрослых путешественников, желающих отдохнуть от суеты и повседневности. В некоторых странах, например, в Италии или на Багамах, такие отели стали настоящим трендом, предлагая эксклюзивные услуги и высокий уровень сервиса.
В отличие от обычных отелей, где приходится мириться с детскими криками и беготней, здесь каждый момент пронизан гармонией и романтикой. Это позволяет полностью расслабиться и насладиться отпуском на все сто процентов.
- Более спокойная атмосфера
- Возможность сконцентрироваться на себе и партнере
- Более широкий спектр услуг для взрослых
Что позволяет делать PMS контур отеля?
Представьте: вы – опытный путешественник, привыкший к комфорту и эффективности. Система PMS Контур – это ваш незаменимый помощник в мире отелей. Она позволяет управлять продажами сразу на десятках площадок бронирования, словно вы в один клик контролируете весь мир гостиничного бизнеса. Вся информация о бронированиях отображается в удобном, наглядном интерфейсе, исключая путаницу и ошибки. Забудьте о ручном вводе данных и бесконечных обновлениях на разных сайтах. Система автоматически синхронизирует все бронирования, мгновенно блокируя занятые номера на всех платформах – ваше время – бесценно, и Контур экономит его эффективно. Это гарантия отсутствия двойных бронирований и максимальной загрузки отеля, что, несомненно, важно для успешного бизнеса. А для меня, как для путешественника, это значит больше доступных мест и, следовательно, больше шансов найти идеальный отель в любой точке мира.
Какие классы автоматизированных систем управления используют в отелях?
За свою жизнь я объездил немало отелей, от скромных бунгало до роскошных пятизвездочных комплексов, и везде сталкивался с автоматизированными системами управления. В основе большинства из них лежат такие программы, как SmartHotel, Fidelio, Эдельвейс и, конечно, хорошо знакомая многим 1С:Отель. SmartHotel часто используется в небольших отелях за свою интуитивность и доступную цену, Fidelio — это мощная система, предпочитаемая крупными гостиничными сетями, благодаря широкому функционалу и возможностям интеграции. Эдельвейс — своеобразный ветеран рынка, знакомый многим менеджерам отелей за свою надежность. Ну а 1С:Отель — это проверенный российский вариант, особенно удобный для тех, кто работает с российскими бухгалтерскими стандартами. Выбор системы зависит от масштаба гостиницы, ее финансовых возможностей и специфических потребностей. Именно эти системы обеспечивают бесперебойное бронирование, управление номерами, учет финансов и многое другое, что делает отдых комфортным и для гостей, и для персонала.
В чем разница между отелем и гостиницей?
Разница между отелем и гостиницей, на мой взгляд, путешественника с солидным опытом, больше чем просто в количестве услуг. Гостиница – это функциональное место для ночлега. Думайте о ней как о практичном, часто бюджетном варианте, где вам предоставят кровать, ванную и, возможно, завтрак. Это отличное решение, если вы цените экономию и проводите в номере минимум времени, исследуя город. Зачастую гостиницы находятся в более скромных зданиях, а их сервис сфокусирован на базовых потребностях.
Отель же – это целый опыт. Помимо комфортного номера, вас ждет широкий спектр дополнительных сервисов: от спа и бассейнов до ресторанов высокой кухни и конференц-залов. Располагаются отели часто в более престижных местах, и их архитектура может сама по себе быть достопримечательностью. В дорогих отелях уровень сервиса доходит до искусства: персонал предвосхищает ваши желания, а атмосфера располагает к отдыху и релаксации. Выбор между отелем и гостиницей зависит от ваших приоритетов и бюджета: важно понимать, что вы платите не только за кровать, но и за сопутствующие услуги и атмосферу.
Кстати, в некоторых странах термины «отель» и «гостиница» используются практически взаимозаменяемо, а классификация зависит от звёздности и предоставляемого уровня сервиса. Не бойтесь изучить предлагаемые услуги перед бронированием, чтобы избежать разочарований.
Кто управляет отелем?
Отелем управляет менеджер компании, если директор отсутствует. Это не просто «кто-то», а человек, несущий полную ответственность за всё: от финансов до уборки номеров. В моих странствиях я неоднократно убеждался, насколько важна роль менеджера в создании атмосферы отеля.
Ключевые обязанности менеджера, на которые стоит обратить внимание:
- Финансовое управление: Следит за бюджетом, доходами и расходами. Помните, зачастую цены на номера зависят от эффективности именно этого управления.
- Хозяйственное управление: Отвечает за техническое состояние отеля, ремонт, закупки и содержание всего имущества. Проблемы с сантехникой или кондиционером — это его зона ответственности.
- Управление персоналом: Насколько приветливый и отзывчивый персонал — напрямую зависит от менеджера. Его умение организовать команду влияет на качество сервиса, а значит, и на ваш отдых. Обращайте внимание на командную работу персонала; хорошо слаженная команда — залог комфортного пребывания.
В некоторых отелях менеджер может быть представлен как генеральный менеджер или управляющий. Не путайте его с директором! Директор, скорее всего, имеет более общие функции в рамках сети отелей, а менеджер напрямую управляет повседневной жизнью конкретного отеля.
Совет опытного путешественника: Если у вас возникли проблемы, смело обращайтесь к менеджеру. Он – ключевая фигура, способная решить большинство вопросов.
Что такое CRM система отеля?
Представьте: вы управляете отелем, и у вас тысячи гостей, каждый со своими пожеланиями и предпочтениями. Как запомнить все детали, обеспечить индивидуальный подход и при этом не сойти с ума? Ответ – CRM-система. Это не просто база данных, а мощный инструмент, позволяющий управлять всем циклом взаимодействия с клиентом, от первого звонка до выписки.
Забудьте о потерянных бронях, забытых просьбах и рассогласованности между персоналом. CRM автоматизирует рутинные задачи: от обработки заявок и управления номерами до рассылки персонализированных предложений и анализа отзывов. Поверьте, я объездил полмира и знаю, насколько важен персонализированный сервис. Вспомните себя: приятно же, когда в отеле знают ваше имя, ваши предпочтения, например, любимый вид кофе или тип подушек.
Благодаря CRM вы сможете отслеживать историю взаимодействия с каждым гостем, анализировать его предпочтения и строить долгосрочные отношения. Это ключ к лояльности. Лояльные клиенты – это не просто повторные бронирования, это положительные отзывы, которые привлекают новых гостей, и, конечно, стабильная прибыль. А ведь именно по отзывам на сайтах бронирования я выбираю отели в своих путешествиях.
Система позволяет сегментировать клиентов, создавая целевые предложения. Например, гостям, которые часто останавливаются у вас, можно предложить скидку на следующий визит или бесплатное повышение класса номера. А тем, кто интересовался определенными услугами (например, спа-процедурами), отправить персонализированное предложение. В результате — увеличение продаж и удовлетворенность гостей.
CRM в гостиничном бизнесе – это не роскошь, а необходимость. Это инвестиция в будущее, которая окупится многократно за счет повышения эффективности работы и укрепления лояльности гостей. Это надежный инструмент для успешного бизнеса в современной конкурентной среде.
Какая система классификации гостиниц внедрена в России?
В России гостиницы классифицируются по звездной системе, от одной до пяти звезд, плюс категория «без звезд». Это достаточно условная система, и реальный уровень сервиса и комфорта может отличаться от заявленного количества звезд. Обращайте внимание не только на количество звезд, но и на отзывы других путешественников, фотографии номеров и общую информацию о гостинице на сайтах бронирования. Например, «четыре звезды» в одном регионе могут соответствовать уровню «трех звезд» в другом, в зависимости от местных стандартов и конкуренции. Категория «без звезд» обычно включает в себя недорогие гостиницы, хостелы и мини-отели, которые могут предлагать вполне приличный уровень комфорта, но с более скромным набором услуг. Поэтому, не стоит полагаться исключительно на звездную классификацию, а лучше тщательно изучить предложения перед бронированием.
Что такое документ PMS?
Представьте себе Европу – огромный, пестрый рынок медицинских изделий. Чтобы ваш продукт здесь прижился и не вызвал проблем, нужна PMS (Post-market surveillance system) – система пострегистрационного надзора. Это не просто формальность, а обязательное условие для каждого производителя, чья продукция попадает на рынок ЕС.
Думайте о ней как о продолжении путешествия вашего медицинского изделия после того, как оно покинуло завод. PMS – это непрерывный мониторинг, позволяющий отслеживать эффективность и безопасность продукта уже в реальных условиях использования.
Система PMS включает в себя несколько ключевых этапов:
- Сбор информации о нежелательных явлениях: Это как вести дневник путешествия, записывая все нештатные ситуации, связанные с использованием вашего изделия.
- Анализ полученных данных: Здесь вы изучаете записи, ищите закономерности и возможные причины проблем.
- Оценка риска: Определяете, насколько серьезны выявленные проблемы и какие меры нужно предпринять.
- Корректирующие и предупреждающие действия: Вносите изменения в дизайн, инструкцию или процессы производства, чтобы предотвратить будущие негативные последствия.
Несоблюдение требований к PMS может привести к серьезным последствиям, вплоть до снятия продукции с рынка. Поэтому, планируя «путешествие» вашего медицинского изделия в Европу, помните о PMS – это надежный компас, помогающий управлять рисками и обеспечивать безопасность пациентов.
За что отелю дают 5 звезд?
Пять звезд – это не просто красивая картинка на вывеске. Это система, оценивающая не только наличие бассейна и спа-центра, хотя и это важно. За пять звезд отель платит серьезную цену, подтверждая качество во всех аспектах. Помимо роскоши номеров – думайте о персональном консьерже, круглосуточном обслуживании и высочайшем уровне чистоты – ключевым является безупречное обслуживание. Это быстрая и эффективная работа персонала, умение предвосхищать ваши потребности и решать любые проблемы незаметно и изящно. Обращайте внимание на детали: качество постельного белья, наличие эксклюзивных косметических средств, меню ресторана с изюминкой – все это создает атмосферу абсолютного комфорта. И, конечно, локация. Пятизвездочный отель часто расположен в престижном районе или обладает уникальным видом.
Не все пять звезд одинаковы. Системы классификации различаются в зависимости от страны и организации, проводящей сертификацию. Поэтому всегда изучайте отзывы путешественников, обращая внимание на конкретные аспекты, важные именно для вас. Фотографии – это хорошо, но живые отзывы дают настоящее представление о реальности.
В итоге, пять звезд – это символ превосходного сервиса и безупречного качества, обеспечивающего незабываемые впечатления от отдыха. Но всегда помните о нюансах и изучайте информацию из разных источников.
Какой отель имеет 7 звезд?
Понятия «7 звезд» в гостиничной индустрии нет официальной классификации. Отели, которые себя так позиционируют, обычно предлагают исключительный уровень роскоши и сервиса, превосходящий даже стандарты 5-звездочных. Однако, рейтинг «7 звезд» – это скорее маркетинговый ход.
К отелям, часто упоминаемым в контексте «7 звезд», относятся:
- Burj Al Arab Jumeirah в Дубае, ОАЭ: Этот отель, действительно, известен своим роскошным дизайном, невероятным сервисом и впечатляющим расположением на искусственном острове. Однако, официально он имеет 5 звезд. Стоимость проживания здесь – очень высока, но зато вам гарантированы роскошные апартаменты с панорамным видом на Персидский залив, личный дворецкий и широкий спектр услуг, от спа-процедур до частных пляжей.
- Town House Galleria в Милане, Италия: Информация о статусе «7 звезд» для этого отеля вызывает сомнения. Более вероятно, что это бутик-отель премиум-класса с высоким уровнем сервиса.
- Pangu 7 Star Hotel (Morgan Plaza) в Пекине, Китай: Название отеля прямо указывает на заявленный уровень. Однако, необходимо критически относиться к подобным заявлениям. Важно изучать отзывы и сравнивать предложения с другими отелями аналогичного класса.
В целом, перед бронированием отеля, объявленного «7-звездочным», следует внимательно изучить информацию на официальном сайте, посмотреть отзывы путешественников и сравнить с предложениями других отелей, которые имеют официальную 5-звездочную классификацию. Не стоит полагаться только на самопровозглашенный статус.
Какие есть примеры автоматизированных систем управления?
Представьте себе: вы путешествуете по миру, и повсюду вас окружают незаметные, но невероятно важные автоматизированные системы управления. АСУ Уличного Освещения, например, – это не просто выключатель, а сложная сеть датчиков, управляющих освещением в зависимости от времени суток и уровня освещенности. В пустыне, где солнце палит весь день, она экономит энергию, а в туманном Лондоне обеспечивает безопасность пешеходов. Я сам видел, как в небольшом городке в горах автоматика включала и выключала фонари с поразительной точностью. АСУ Наружного Освещения – это более широкое понятие, охватывающее не только улицы, но и парки, площади, даже памятники, обеспечивая оптимальное освещение в разных условиях. В Риме, к примеру, видел, как она подсвечивает Колизей в зависимости от времени года и погоды, создавая восторженное зрелище. А АСУ Дорожного Движения – это вообще чудо инженерной мысли! В мегаполисах, таких как Токио или Нью-Йорк, она управляет светофорами, регулируя транспортные потоки и минимизируя пробки, что, поверьте, экономит массу времени и нервов. Наблюдал, как подобная система в Шанхае мгновенно перестраивала движение после неожиданного ДТП, предотвращая огромные заторы. Впечатляюще.
Все эти системы, по сути, это невидимая инфраструктура современного мира, которая обеспечивает комфорт и безопасность миллионов людей. Их сложность и продуманность часто остаются незамеченными, но без них наши путешествия были бы куда сложнее и опаснее.
Как называется квартира в отеле?
Квартиру в отеле обычно называют апартаментами. Это круче обычного номера – в них есть полноценная кухня, что для активного туриста огромный плюс: можно готовить самому, экономя на еде, особенно если ты в длительном походе и нужен полноценный обед после восхождения или сплава. Представьте: после дня, проведенного на маршруте, вы готовите себе ужин не в забегаловке, а в своих собственных апартаментах, в комфортной обстановке. В апартаментах обычно больше места, чем в стандартном номере, что удобно для хранения снаряжения – место найдется и для рюкзака, и для палатки, и для прочих туристических причиндалов. Плюс ко всему, имеется собственная ванная комната – это очень ценно после нескольких дней в походе!
