Главное отличие отеля от гостиницы – в уровне сервиса и наборе дополнительных услуг. Гостиница предоставляет базовые удобства для ночлега: кровать, санузел, иногда – завтрак. Отель же, помимо этого, предлагает широкий спектр дополнительных сервисов: от ресторанов и бассейнов до спа-центров, конференц-залов и фитнес-центров. Важно учитывать, что категория «звёздность» (1*, 2*, 3* и т.д.) — это международная классификация, которая, в принципе, указывает на уровень комфорта и наличия услуг. Однако на практике уровень сервиса может колебаться даже внутри одной категории звездности, в зависимости от конкретного отеля или гостиницы и страны. Поэтому всегда полезно читать отзывы других туристов перед бронированием, чтобы понять реальное состояние дел в выбранном месте размещения. В некоторых странах термин «гостиница» практически не используется, а все заведения для временного проживания называются «отелями», вне зависимости от уровня сервиса. Иногда, более дорогие и престижные отели используют названия типа «бутик-отель» или «роскошный отель», что указывает на уникальный стиль и более высокий уровень комфорта и эксклюзивных услуг.
Как привлечь больше клиентов в отель?
За много лет путешествий я повидал немало отелей, и знаю, что привлечение клиентов – настоящая наука. Вот что действительно работает:
Официальный сайт – ваша витрина. Он должен быть не просто красивым, а удобным и функциональным. Обязательно должна быть возможность онлайн-бронирования, четкие фотографии номеров с разных ракурсов, панорамные виды, а также детальное описание услуг отеля, включая Wi-Fi скорость и наличие парковки. Не забывайте о мобильной версии сайта – многие бронируют с телефона!
Многоканальность – залог успеха. Используйте все доступные каналы бронирования: Booking.com, Expedia, Ostrovok.ru и другие. Важно понимать, что каждая платформа имеет свою аудиторию, и подход к ней должен быть индивидуальным. Не пренебрегайте и прямыми бронированиями со своего сайта – это позволит сэкономить на комиссионных.
Социальные сети – ваш голос. Профессиональные фотографии, видео-туры по отелю, истории гостей, конкурсы и розыгрыши – все это поможет создать активное сообщество вокруг вашего бренда. Не забудьте о модуле бронирования прямо в соцсетях!
Отзывы – зеркало вашей работы. Активно работайте с отзывами на сайтах TripAdvisor, Booking.com и других. Отвечайте на все комментарии, как положительные, так и отрицательные. Даже негативный отзыв, на который вы адекватно отреагировали, может превратиться в позитивный опыт для потенциального гостя.
Акции и специальные предложения – двигатель торговли. Создавайте привлекательные предложения: скидки на длительное проживание, бесплатный завтрак, бесплатное повышение класса номера, специальные пакеты для пар, семей или бизнесменов. Важно грамотно анонсировать акции, используя все доступные каналы.
PR – расскажите миру о себе. Сотрудничайте с блогерами-путешественниками, организуйте пресс-туры для журналистов, участвуйте в туристических выставках. Помните, сарафанное радио – один из самых эффективных инструментов.
Местная реклама – не забывайте о соседях. Реклама в местных газетах, журналов, на радио и телевидении может привлечь гостей из близлежащих районов и городов.
- Совет: Анализируйте эффективность каждого канала, чтобы оптимизировать бюджет.
- Совет: Учитывайте сезонность – адаптируйте ваши предложения под разные периоды года.
- Совет: Создайте уникальное предложение, которое будет отличать ваш отель от конкурентов.
- Например, уникальный дизайн, тематические номера, специализированные услуги (например, йога-туры, кулинарные мастер-классы).
Как отели отслеживают полотенца?
Знаете, я объездил немало отелей, и часто задумывался, как они справляются с пропажей полотенец. Оказывается, многие используют RFID-чипы. Вшитые в полотенца микрочипы позволяют отслеживать их перемещение, фактически создавая цифровой учет. Это не только помогает контролировать количество белья, но и предотвращает кражи. Конечно, не все отели могут позволить себе такую систему, поэтому иногда встречаются и более традиционные методы, например, маркировка полотенец или учет по номерам комнат. Но RFID – это действительно эффективный способ, позволяющий минимизировать потери и оптимизировать стирку. Кстати, обратите внимание на качество полотенец: в дорогих отелях, использующих RFID, обычно и полотенца значительно лучше.
Чем можно привлечь покупателей?
Определите свою целевую аудиторию: любителей походов, альпинистов, велосипедистов, каякеров – кого именно вы хотите привлечь? Учитывайте уровень подготовки, предпочитаемые маршруты, необходимое снаряжение.
Разработайте УТП: Что делает ваш товар или услугу уникальными? Предложите эксклюзивный маршрут, профессионального гида с опытом прохождения сложных участков, уникальное снаряжение, гарантию безопасности или незабываемые впечатления от дикой природы, недоступной обычным туристам.
Используйте соцсети и онлайн-платформы: Создайте яркий профиль в Instagram, ВКонтакте или на YouTube, публикуя захватывающие фотографии и видео с ваших походов. Расскажите истории о преодолении трудностей, красивых пейзажах и незабываемых моментах. Создайте группу в соцсети для общения с потенциальными клиентами, где вы будете делиться полезными советами по подготовке к походам и отвечать на вопросы.
Найдите партнеров: Сотрудничайте с производителями снаряжения, туристическими агентствами, магазинами спортивной одежды. Организуйте совместные акции и конкурсы, расширяя свою аудиторию.
Проводите акции и скидки: Предложите скидки на групповые походы, сезонные предложения, скидки для постоянных клиентов или специальные предложения для подписчиков в соцсетях. Организуйте конкурсы с ценными призами – например, бесплатным участием в походе.
Организуйте мастер-классы и мероприятия: Проводите практические занятия по веревочному снаряжению, ориентированию на местности, оказанию первой помощи в походе. Организуйте выездные мероприятия, например, трекинги выходного дня для начинающих.
Почему есть отели 16+?
Система «только для взрослых» в отелях, или age restriction, – это не просто маркетинговый ход. Она реально решает проблему комфортного отдыха для определенных категорий гостей. Чаще всего встречаются ограничения 12+, 16+, 18+ и 21+, причем каждое ограничение направлено на достижение конкретных целей.
16+ отели: золотая середина. Ограничение 16+ – это, по сути, компромисс. Здесь уже меньше детских криков и беготни, чем в отелях без возрастных ограничений, но при этом атмосфера не такая уж и строго «взрослая». Это хороший вариант для семей с подростками, желающими провести спокойный отдых, без постоянного контакта с малышами. Однако, следует уточнять в описании отеля наличие специальных зон для подростков – бассейнов, площадок для активного отдыха.
Что отличает 16+ отели от других?
- Тишина и спокойствие: Меньше шума, больше возможностей расслабиться.
- Специальные услуги: Возможно наличие спа-центров, баров с коктейлями, ресторанов с изысканной кухней, ориентированных на взрослую аудиторию.
- Развлечения для взрослых: Вечерние программы, шоу, концерты – всё без учета интересов маленьких детей.
- Более уединенная атмосфера: Больше приватности и возможности насладиться отдыхом без постороннего внимания.
Важно помнить! Перед бронированием всегда внимательно изучайте правила отеля и условия проживания. Уточняйте детали по возрастным ограничениям и дополнительным услугам. Некоторые отели с ограничением 16+ могут позволять проживание детям этого возраста только в сопровождении взрослых.
Альтернативы: Если вас интересуют отели с более строгими возрастными ограничениями, обратите внимание на отели 18+ и 21+, часто позиционирующиеся как романтические или ориентированные на взрослые вечеринки.
- Отели 18+ часто предлагают более эксклюзивные услуги и роскошную обстановку.
- Отели 21+ могут быть ориентированы на определенный тип отдыха, например, активный отдых или вечеринки.
В итоге: выбор отеля с возрастными ограничениями – это вопрос индивидуальных предпочтений и ожиданий от отдыха. Правильный выбор гарантирует комфортное и незабываемое путешествие.
Чем отличаются отели 18+ от обычных?
Отели 18+, или отели для взрослых, — это совсем другая история, нежели привычные семейные курорты. Главное отличие, конечно, в полном отсутствии детей. Это не просто маркетинговый ход, а фактор, кардинально меняющий атмосферу. Представьте: тишина у бассейна, спокойный отдых на пляже, отсутствие детских криков и беготни.
Что это дает? В первую очередь, это уникальная атмосфера умиротворения и релакса. Многие отели 18+ специализируются на спа-процедурах, предлагают более спокойные развлечения и концепции, ориентированные на романтический отдых или отдых в компании друзей без лишнего шума.
Чем ещё отличаются отели 18+ от обычных:
- Более высокий уровень сервиса. Часто такие отели предлагают индивидуальный подход, более роскошные номера и широкий спектр дополнительных услуг.
- Специальная атмосфера и дизайн. Отели для взрослых часто отличаются стильным дизайном интерьеров, ориентированным на более взрослую аудиторию, с акцентом на роскошь и комфорт.
- Разнообразие развлечений. В отелях 18+ вы найдете специальные программы, концерты, вечеринки и другие мероприятия, не предназначенные для семей с детьми.
- Более спокойная и уединённая обстановка. Это идеальный вариант для тех, кто хочет отдохнуть от суеты и шума, посвятить время себе и своим близким без отвлекающих факторов.
Важно учитывать:
- Цены в отелях 18+ могут быть выше, чем в семейных отелях.
- Не все отели 18+ одинаковы. Важно внимательно изучать описание и фотографии перед бронированием.
В итоге, отели 18+ — это отличная альтернатива для тех, кто ценит тишину, спокойствие и высокий уровень комфорта.
Как индустрия гостеприимства привлекает клиентов?
Привлечение клиентов в индустрию гостеприимства – это сложная, но захватывающая игра, основанная на понимании путешественника XXI века. Я объездил десятки стран и могу сказать – последовательность и четкий бренд – это действительно основа. Но этого недостаточно. Ваши потенциальные гости – это не монолитная масса, а люди с разными потребностями и ожиданиями, сформированными их уникальным опытом.
Цифровой маркетинг – это ваш главный инструмент. Но не стоит распыляться. Определите, где концентрируется ваша целевая аудитория. Это могут быть:
- Специализированные сайты бронирования: Booking.com, Expedia, Agoda – здесь нужно продумать не только ваши описания, но и фотографии. Я видел отели, которые упускали клиентов из-за плохих фото. Помните, фото – это первое впечатление.
- Метапоисковики: Google Hotels, Kayak – оптимизация под них важна для хорошей видимости.
- Социальные сети: Instagram (визуальные истории, живые трансляции, сторис), Facebook (таргетированная реклама, работа с группами по интересам), TikTok (для более молодой аудитории) – здесь важно показывать атмосферу вашего отеля, жизнь города вокруг, делясь уникальными моментами. Не бойтесь экспериментировать!
Взаимодействие в соцсетях – это не просто публикация красивых картинок. Это диалог, реакция на комментарии, ответы на вопросы. Изучайте отзывы, анализируйте поведение вашей аудитории – это бесценная информация.
Не забывайте о простоте. Сайт отеля должен быть интуитивно понятным, процесс бронирования – легким и быстрым. Запутав потенциального гостя на этапе бронирования, вы можете его потерять навсегда. Проверено на собственном опыте.
И наконец, локализация. Если вы ориентируетесь на международную аудиторию, учитывайте языковые и культурные особенности. Перевод сайта и адаптация маркетинговых материалов – это не роскошь, а необходимость.
Помните, ваша задача – не просто продать номер, а создать незабываемые впечатления, которые клиенты будут хотеть повторить и рекомендовать другим. Это настоящая магия гостеприимства.
Что можно без стыда забирать из отелей?
Что брать из отеля без зазрения совести? После многочисленных походов, могу сказать: однозначно – косметику в индивидуальных упаковках (шампунь, гель, мыло – отличное подспорье в дороге, особенно если рюкзак переполнен!), шапочку для душа (в ней можно хранить мелочевку!), швейный набор (всегда пригодится в походе), канцелярку (блокнот под записи о маршрутах – бесценен!), и набор для чистки обуви (поможет привести ботинки в порядок перед следующим восхождением). Одноразовые тапочки – прекрасная замена носкам в палатке. А любые подарки от отеля – приятный бонус!
Важно: не путайте это с воровством! Речь идет о вещах, которые отель предоставляет гостям в качестве бесплатного сервиса и регулярно пополняет. Обратите внимание, что «забирать» – это не значит «сгребать все подряд». Возьмите только то, что вам действительно понадобится. И помните о бережном отношении к природе – используйте все по назначению, а затем утилизируйте мусор правильно.
Какой самый дорогой курорт в мире?
Самым дорогим курортом в мире считается частный остров Банва на Филиппинах, в архипелаге Палаван. Стоимость проживания составляет 100 000 долларов США за ночь. Это эксклюзивное место площадью 15 акров, доступное только после двухчасового путешествия. Учитывая цену, можно предположить наличие исключительного сервиса, включающего, вероятно, личный персонал, шеф-повара, и широкий спектр развлечений и активностей, таких как дайвинг, рыбалка, прогулки на яхте и другие виды отдыха, специфичные для данного региона. Изолированность острова гарантирует полную приватность и спокойствие. Необходимо учитывать, что стоимость может включать в себя услуги персонального менеджера, который поможет организовать ваше пребывание, и дополнительные услуги, стоимость которых рассчитывается индивидуально. Палаван, в свою очередь, известен своей невероятной природой, чистейшим морем и уникальной флорой и фауной. Поездка на Банва станет незабываемым, но крайне дорогим опытом.
Какой самый роскошный отель в мире?
За свою жизнь я посетил десятки стран и остановился в бесчисленных отелях, от скромных бутик-отелей до грандиозных дворцов. И всё же, вопрос о самом роскошном отеле мира неизменно вызывает один и тот же ответ: Burj Al Arab в Дубае.
Его часто называют первым в мире «семизвездочным отелем», и хотя отель сам себя так не позиционирует, это звание вполне заслужено. С момента открытия в 1999 году он устанавливает новые стандарты роскоши. Это не просто отель, а икона архитектуры и дизайна, парящий на искусственном острове в форме паруса.
Что делает Burj Al Arab столь исключительным?
- Невероятный сервис: Персонал отеля предоставляет безупречное обслуживание, исполняя любые ваши желания, зачастую еще до того, как вы их озвучите.
- Эксклюзивный дизайн: Каждый аспект отеля, от элегантных номеров до изысканных ресторанов, пропитан роскошью и вниманием к деталям. Даже лифты отделаны золотом.
- Потрясающий вид: Панорамные виды Персидского залива и Дубая открываются практически из каждой точки отеля, создавая незабываемую атмосферу.
- Широкий спектр удобств: К услугам гостей несколько ресторанов с мишленовскими звездами, бассейны с видом на океан, спа-центр мирового класса, и многое другое.
Конечно, цена проживания здесь соответствует уровню роскоши. Но для тех, кто ищет незабываемый опыт и готов заплатить за абсолютное совершенство, Burj Al Arab остаётся вне конкуренции.
За годы путешествий я видел многие отели, претендующие на звание «самого роскошного», но Burj Al Arab по-прежнему занимает особое место в моём списке. Он представляет собой идеальное сочетание архитектурного великолепия, безупречного сервиса и исключительной роскоши.
Можно ли забрать одноразовые тапочки из отеля?
Вопрос о том, можно ли прихватить с собой из отеля одноразовые тапочки, неоднозначен. Формально, мебель, сантехника и декор – собственность гостиницы. Но небольшие предметы, такие как тапочки или миниатюрные флакончики парфюмерии, часто оставляют гостям в качестве приятного дополнения к проживанию. В разных странах к этому относятся по-разному. В Азии, например, такое «сувенирное» отношение к одноразовым вещам более распространено, чем в Европе, где подобные вещи чаще рассматриваются как расходный материал. В любом случае, разумный подход – ориентироваться на количество и ценность предмета. Пара тапочек, скорее всего, не вызовет нареканий, а целая стопка – уже сомнительна. Помните, что приятные воспоминания – лучший сувенир, а несколько дополнительных тапочек – это просто мелочь, которая не стоит испорченного впечатления от отдыха.
Можно ли приводить девушку в отель?
Практически во всех отелях мира разрешено приводить гостей, хотя правила могут варьироваться. В большинстве случаев это не проблема, особенно если вы сами являетесь зарегистрированным гостем. Однако, в некоторых странах, особенно в тех, где существуют строгие культурные нормы, могут быть негласные ограничения или более строгий контроль. В США, например, это совершенно обычная практика, в то время как в некоторых странах Ближнего Востока или Юго-Восточной Азии могут быть нюансы, требующие уточнения у администрации отеля.
Многие отели, особенно в крупных городах, предлагают «гостевой тариф» или «дополнительное место», который подразумевает оплату за временное проживание гостя без предоставления отдельного номера или дополнительных услуг. Стоимость такого тарифа значительно ниже, чем цена за полноценное проживание, и может быть хорошим вариантом, если ваш гость планирует провести в отеле лишь несколько часов. Обратите внимание, что иногда гостевой тариф может включать в себя ограниченное пользование инфраструктурой отеля (например, бассейном или фитнес-центром).
Важно заранее уточнять правила посещения гостей непосредственно в выбранном отеле. Связаться с администрацией можно по телефону или электронной почте. Это позволит избежать недоразумений и неприятных ситуаций.
Что означает «inn» в слове hotel?
Слово «hotel», как многие знают, имеет корни в древнеанглийском слове «inne», означающем «внутри». Изначально «inn» обозначал заведение, предоставляющее путешественникам не только кров, но и еду. Представьте себе: средневековая Англия, пыльная дорога, и вот он, долгожданный «inn» – оазис с теплым очагом и сытным ужином. Сегодня, конечно, не все отели могут похвастаться собственным рестораном, но самая суть осталась – предоставление ночлега. Кстати, интересный факт: в некоторых регионах Европы, особенно в сельской местности, вы всё ещё можете встретить традиционные «inns», сохранившие свой аутентичный шарм и домашнюю атмосферу, в отличие от крупных гостиничных сетей. И, наконец, если вы владеете гостиницей, то вы, бесспорно, «владелец гостиницы» – simple as that.
Кстати, слово «inn» до сих пор часто используется в названиях небольших, часто семейных гостиниц, что сразу же говорит о более персональном подходе к гостям и, возможно, более уютной атмосфере. Я лично всегда обращаю внимание на такие детали при планировании своего путешествия – иногда именно маленький «inn» становится самым ярким воспоминанием о поездке.
Можно ли жить втроем в двухместном номере?
Вопрос о проживании втроем в двухместном номере – достаточно распространенный среди путешественников. Ответ, к сожалению, не слишком радужный: в большинстве случаев это недопустимо.
Почему так? Дело не в злой воле отелей. Двухместный номер подразумевает определенный уровень комфорта для двух человек. Добавление третьего гостя часто нарушает эти стандарты, приводя к дискомфорту для всех проживающих.
Экономическая сторона вопроса: Зачастую цена двухместного номера не намного выше, чем одноместного. Поэтому скрывать дополнительного гостя – не лучшая идея. Во-первых, это нарушение правил отеля, что может повлечь за собой штрафы или выселение. Во-вторых, в случае непредвиденных ситуаций (например, повреждения имущества) вам будет сложно доказать свою невиновность.
Что делать? Лучший вариант – честно сообщить о третьем госте при бронировании. Возможно, отель предложит:
- Номер категории «тройной» или «семейный».
- Два смежных номера.
- Дополнительную кровать (за отдельную плату, разумеется).
Важно помнить:
- Уточняйте правила отеля относительно дополнительных гостей еще на этапе бронирования. Некоторые отели имеют гибкую политику, другие – очень строгую.
- Если вы планируете размещение с детьми, уточните, предоставляется ли детская кроватка или дополнительная кровать бесплатно или за доплату.
- Обратите внимание на размер номера. Даже с дополнительной кроватью в маленьком двухместном номере может быть тесно.
В итоге, искренность и четкое планирование – залог комфортного путешествия. Не стоит пытаться сэкономить, обманывая отель. Заранее уточнив все детали, вы избежите неприятных сюрпризов и получите положительный опыт.
Могут ли двое 16-летних подростков остановиться в отеле?
Забронировать номер для двоих 16-летних подростков без сопровождения взрослых – задача непростая. Практически во всех отелях мира действует правило о минимальном возрасте для самостоятельного заселения – обычно 18 лет. Это связано с законодательными нормами, касающимися ответственности отелей за несовершеннолетних. Исключения редки и зависят от конкретной гостиницы и её политики, но рассчитывать на них не стоит. Часто отели требуют письменного согласия родителей или законных опекунов, а в некоторых случаях могут потребовать подтверждающие документы. Даже если отель вроде бы и готов вас заселить, будьте готовы к дополнительным вопросам и проверкам документов. Поэтому, если вы планируете поездку с подростками младше 18, лучшим вариантом будет бронирование номера, где будет проживать взрослый, отвечающий за них. Это гарантирует спокойное проживание и избежание возможных проблем на ресепшене. Помните, что политика отелей может меняться, поэтому всегда уточняйте условия бронирования непосредственно у администрации отеля перед поездкой. Некоторые отели предлагают семейные номера, которые могут быть более подходящим вариантом.
Можно ли забирать полотенца из гостиницы?
Нет, полотенца из гостиницы забирать нельзя. Это считается кражей, как и любые другие текстильные изделия, вроде постельного белья и халатов. Всё это — собственность отеля.
Исключение: иногда полотенца (или другие вещи) могут быть предоставлены в качестве комплимента или подарка. В таком случае, разумеется, забирать их можно. Обращайте внимание на то, как оформлено предоставление – в индивидуальной упаковке, с логотипом отеля в качестве сувенира. Обычные полотенца для использования в номере – это не подарки.
Что важно помнить:
- Проверьте правила отеля, которые, как правило, указаны в брошюре в номере или на сайте.
- Если вы случайно взяли с собой полотенце, сообщите об этом в отель. Часто это легко решается.
- Не стоит рисковать: штрафы за кражу в отелях могут быть высокими.
Вместо того чтобы забирать полотенца, лучше насладиться комфортом, который они обеспечивают во время проживания. А сувениры лучше приобретать в специально отведенных для этого местах – магазинах при отеле или сувенирных лавках.
Какой отель имеет 7 звезд?
Строго говоря, отелей с официальной 7-звездочной категорией не существует. Система классификации отелей обычно не выходит за рамки 5 звезд. Однако, существует несколько отелей, которые благодаря своей исключительной роскоши и уровню сервиса часто называют «7-звездочными». Среди них:
Burj Al Arab (Дубай, ОАЭ): Знаменитый парусный отель, символ Дубая. Известен своими роскошными номерами, превосходным сервисом и потрясающим видом. Обратите внимание, что цены здесь соответствуют уровню роскоши.
Laucala Island Resort (Локала, Фиджи): Это частный остров-курорт, предлагающий исключительную приватность и эксклюзивный отдых. Идеален для тех, кто ищет уединения и роскоши в райском уголке. Стоимость проживания здесь очень высока.
Pangu (Пекин, Китай): Расположен в престижном районе Пекина, этот отель славится своим современным дизайном и безупречным сервисом. Ожидайте высочайшего уровня комфорта и внимания к деталям.
Emirates Palace (Абу-Даби, ОАЭ): Потрясающий отель, вдохновленный архитектурой дворцов. Роскошь, великолепие и высочайший уровень обслуживания – вот отличительные черты этого места.
Taj Falaknuma Palace (Хайдарабад, Индия): Бывший дворец низама Хайдарабада, превращенный в роскошный отель. Историческая атмосфера сочетается здесь с современным комфортом. Обязательно посетите его исторические залы и насладитесь атмосферой роскоши прошлых веков.
Hotel Plaza Athenee (Париж, Франция): Изысканный отель, расположенный в самом сердце Парижа. Элегантный дизайн, превосходное расположение и высочайший уровень сервиса делают его одним из лучших отелей Парижа. Несмотря на то, что его часто причисляют к семизвездочным, официальная классификация ниже.
Signiel Seoul (Сеул, Южная Корея): Расположен в одном из самых высоких зданий мира, этот отель предлагает потрясающие панорамные виды на Сеул. Современный дизайн и безупречный сервис — отличительные черты Signiel Seoul.
Hotel President Wilson (Женева, Швейцария): Этот отель славится своими просторными люксами с панорамным видом на Женевское озеро и Альпы. Он предлагает исключительный сервис и уединение.
Можно ли привести гостя в отель на ночь?
Вопрос о возможности ночевки гостя в вашем номере – распространенное явление в путешествиях. Формально, во многих отелях это допускается, однако всегда следует уточнять правила у администрации. Зачастую это зависит от типа номера, политики отеля и даже времени года. Некоторые отели разрешают ночевку гостя без дополнительной платы, особенно если речь идет о кратковременном визите. Однако, будьте готовы к дополнительным сборам – многие отели взимают плату за второго человека, даже если он спит на имеющемся спальном месте. Это может быть фиксированная сумма или процент от стоимости номера. Предварительное информирование администрации поможет избежать недоразумений и сэкономит время. Если вы планируете длительное пребывание второго гостя, разумнее забронировать номер с двумя кроватями или более просторный номер, это избавит от возможных неприятных моментов. В некоторых отелях количество проживающих жестко регламентируется договором, и нарушение может привести к выселению.
